سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم شركة شنقيط ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني www.chinqit.com أو استخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة وتفاصيل الاتصال الأخرى التي تقدمها عند تقديم الاستفسارات أو طلب الخدمات.
• المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
• بيانات الخدمة: المعلومات المتعلقة بحلول البرمجيات أو تطبيقات ERP أو خدمات الذكاء الاصطناعي التي نقدمها لك.
• بيانات الاتصال: سجلات المراسلات والتفاعلات مع فريقنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا، بما في ذلك تطوير البرمجيات المخصصة وحلول ERP وتكامل الذكاء الاصطناعي.
• للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
• لتحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة بناءً على ملاحظات المستخدمين.
• لإرسال تحديثات مهمة وإشعارات تقنية واتصالات تسويقية (بموافقتك).

حماية البيانات والأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل ممارساتنا الأمنية التشفير والخوادم الآمنة وتقييمات الأمان المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية: مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)، عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية، أو فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الاندماج (مع إشعار مسبق لك).

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل حركة المرور على الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من بعض وظائف موقعنا الإلكتروني.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا:

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. يشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة.